Document légal

Politique de confidentialité

v1.0En vigueur depuis le 8 juin 2026

En résumé

  • Le responsable du traitement de vos données est [À COMPLÉTER].
  • Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
  • Vous disposez de tous vos droits RGPD (accès, rectification, effacement…).
  • Pour toute demande : [À COMPLÉTER].

Ce résumé est fourni pour faciliter la lecture. Seul le texte complet ci-dessous a une valeur contractuelle.

Sommaire
01

Responsable du traitement

[À COMPLÉTER]
[À COMPLÉTER], [À COMPLÉTER] [À COMPLÉTER], France
Email : [À COMPLÉTER]

02

Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation du site, nous collectons les données suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse email, téléphone
  • Données de livraison : adresse postale complète
  • Données de facturation : adresse de facturation, n° TVA le cas échéant
  • Données de commande : historique des commandes, préférences
  • Données techniques : adresse IP, navigateur, pages visitées (cookies fonctionnels)
03

Finalités du traitement

  • Traitement et suivi des commandes
  • Gestion de la relation client
  • Envoi des emails transactionnels (confirmation, expédition, facture)
  • Respect des obligations légales et comptables
  • Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
04

Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution du contrat : traitement des commandes et livraisons
  • L’obligation légale : conservation des factures (10 ans)
  • L’intérêt légitime : amélioration du service et sécurité du site
05

Durée de conservation

  • Données clients actifs : durée de la relation commerciale + 3 ans
  • Données de facturation : 10 ans (obligation comptable)
  • Cookies : 13 mois maximum
06

Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Stripe : traitement des paiements (certifié PCI DSS)
  • Transporteurs : livraison des colis
  • Service d’emailing : envoi des emails transactionnels

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

07

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l’effacement : supprimer vos données (sous réserve des obligations légales)
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [À COMPLÉTER]

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) : www.cnil.fr

08

Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires :

  • Session : maintien de votre connexion
  • Panier : sauvegarde du contenu de votre panier
  • Préférences : vérification de l’âge, choix de langue

Aucun cookie publicitaire ou de traçage n’est utilisé sans votre consentement préalable.

09

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, accès restreint, paiements sécurisés via Stripe.